• يسمح بالارجاع او الاستبدال في حالة عدم مطابقة الطلب لشكل المعتمد
- او في حالة وجود غلط من المتجر فقط
- مدة الاسترجاع خلال 3 ايام
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد تأكيده
- اذا كان هناك خطأ من قبل المتجرنا بطلب او عدم مطابقة الشكل فإن يتم اعادة الطلب المتجر
بحالة تم إرجاع الطلب يستغرق إرجاع المبلغ خلال 10 ايام
لا يتحمل متجرنا اي تبعات من إهمال لطلب او مماطله فيه من قبل الزبون في استلام الطلب سواء كان التوصيل عبر مندوب أو عبر شركه شحن.
- لا يتحمل المتجر اخطاء او تأخير يصير من قبل شركات الشحن و لا يتحمل اي احتمالات خارجه عن السيطره
في حالة طلب احد العملاء ارجاع الطلب يتم الموافقة او لا يتم الموافقة حسب نوعية المنتج خاص او جاهز ويتم دفع تكاليف الشحن والارجاع من قِبل العميل علماً ان طلبات التفصيل مثل السديريات والفروات وغيرها من المنتجات التي تتطلب تفصيل حسب الطلب لا يمكن استبدالها او استرجاعها بعد تنفيذها.
واذا كان هناك خطأ وارد من المتجر فانه سيتم استبدال المنتج المصمم وليس استرجاعه.
